Política de ventas

En ALYCERIS todas las ventas son definitivas. No aceptamos cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia, por lo que te invitamos a revisar con cuidado la guía de tallas, las fotografías y la descripción de cada producto antes de confirmar tu pedido.

Para asegurarte de elegir correctamente, considera:

• Consultar la guía de tallas disponible en cada producto
• Revisar todas las imágenes del producto
• Leer la descripción completa de materiales y características
• Contactarnos por WhatsApp o correo si tienes dudas antes de comprar

Si recibes un producto con un defecto de fabricación evidente, notifícanos dentro de las 72 horas siguientes a la recepción enviando fotografías claras del defecto a ospasan98@gmail.com. Evaluaremos cada caso de forma individual y, de ser procedente, buscaremos una solución.

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, comunícate con nosotros en ospasan98@gmail.com o a través de nuestro WhatsApp en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (CST).